Informativa sulla Privacy Big Casino – GDPR e Sicurezza
La presente pagina illustra come BigCasino raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti registrati sulla piattaforma. Il trattamento avviene nel rispetto della normativa italiana ed europea vigente, incluso il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), e in linea con quanto richiesto dalla concessione ADM n. 16032 rilasciata all’operatore Snaitech S.p.A. Leggere attentamente questa informativa prima di aprire un conto o effettuare operazioni sul sito.
Chi è il titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati personali è Snaitech S.p.A., con sede legale in Via Ugo Bassi 6, 20159 Milano, Italia. La società è iscritta al R.E.A. di Milano con numero 1584464, codice fiscale 00754850154 e partita IVA 01729640464. Il capitale sociale è pari a 97.982.245,40 euro, interamente versato. Snaitech S.p.A. è concessionaria per il gioco a distanza con licenza ADM n. 16032 ed è l’unico soggetto responsabile della gestione del conto e dei dati associati al profilo del giocatore su online casinò BigCasino.
Quali dati vengono raccolti
In fase di registrazione, BigCasino acquisisce i dati necessari all’apertura del conto e all’identificazione del cliente. Tra questi rientrano:
- nome, cognome, data e luogo di nascita;
- codice fiscale italiano;
- indirizzo di residenza;
- documento di identità valido (carta d’identità, patente o passaporto), fronte e retro;
- indirizzo email e numero di telefono;
- coordinate di pagamento collegate ai metodi di ricarica e prelievo utilizzati.
Nel corso dell’attività di gioco possono essere raccolti ulteriori dati, come la cronologia delle sessioni, le transazioni effettuate, le preferenze di gioco e i dati di navigazione. In presenza di procedure AML o antifrode, il sistema può richiedere documentazione aggiuntiva, incluso un selfie con documento.
Finalità e base giuridica del trattamento
I dati vengono trattati per le seguenti finalità principali:
- Adempimento degli obblighi contrattuali derivanti dal Contratto di gioco e dai Termini e Condizioni accettati in fase di registrazione.
- Conformità agli obblighi di legge italiani ed europei, inclusi gli obblighi antiriciclaggio (AML), la verifica dell’identità (KYC) e le disposizioni ADM in materia di gioco a distanza.
- Prevenzione delle frodi, tutela della sicurezza del conto e del sistema di pagamento.
- Gestione del programma di gioco responsabile, inclusa la verifica delle autolimitazioni e dell’autoesclusione.
- Comunicazioni commerciali e promozionali, solo previo consenso esplicito dell’utente.
La base giuridica del trattamento varia in funzione della finalità: adempimento contrattuale, obbligo legale o consenso liberamente prestato e revocabile in qualsiasi momento.
Conservazione dei dati
I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità descritte. La normativa italiana antiriciclaggio impone la conservazione della documentazione relativa all’identificazione del cliente e alle operazioni per un periodo minimo di dieci anni. Al termine del rapporto contrattuale, i dati non più necessari vengono cancellati o anonimizzati nel rispetto dei tempi previsti dalla legge.
Condivisione e comunicazione dei dati
I dati personali non vengono ceduti a terzi per finalità commerciali proprie. Possono essere comunicati a soggetti terzi nei seguenti casi:
- autorità pubbliche italiane ed europee (ADM, Agenzia delle Entrate, Guardia di Finanza) nei casi previsti dalla legge;
- fornitori di servizi tecnici e di pagamento che operano in qualità di responsabili del trattamento, tra cui istituti bancari, circuiti come Visa, Mastercard, PayPal, Skrill, Neteller e MyBank;
- fornitori di software e giochi che gestiscono componenti della piattaforma, incluso il network PokerStars per l’area poker.
Tutti i soggetti che trattano dati per conto di Snaitech S.p.A. operano sulla base di contratti che garantiscono un livello di protezione adeguato agli standard previsti dal GDPR.
Diritti dell’interessato
Ogni utente registrato ha diritto di accedere ai propri dati, richiederne la rettifica o la cancellazione, opporsi al trattamento per finalità di marketing e richiedere la portabilità dei dati. È possibile revocare il consenso al trattamento per finalità promozionali in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la validità del trattamento precedente alla revoca. Per esercitare i diritti previsti dal GDPR è possibile contattare l’assistenza tramite i canali ufficiali disponibili sul sito.
Cookie e tecnologie di tracciamento
BigCasino utilizza cookie tecnici necessari al corretto funzionamento del sito e cookie analitici per monitorare il comportamento di navigazione in forma aggregata. L’utilizzo di cookie di profilazione per finalità pubblicitarie è soggetto al consenso preventivo dell’utente, espresso tramite il banner dedicato al momento del primo accesso. Il consenso può essere modificato o revocato accedendo alle impostazioni cookie.
Sicurezza del trattamento
Snaitech S.p.A. adotta misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita accidentale, distruzione o divulgazione. Le connessioni al sito avvengono tramite protocollo SSL. Le transazioni finanziarie sono protette da sistemi 3D Secure per le carte di pagamento e da procedure di autenticazione rafforzata per i wallet digitali. I conti sono accessibili tramite credenziali personali e ogni operazione di prelievo richiede la corrispondenza tra il metodo di pagamento e il titolare del conto.
Aggiornamenti dell’informativa
La presente informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per recepire modifiche normative o operativi. Le variazioni sostanziali vengono comunicate agli utenti registrati con le modalità previste dai Termini e Condizioni. La versione aggiornata è sempre consultabile sul sito. Per ulteriori dettagli sul trattamento dei dati o per segnalare eventuali anomalie, è consigliabile consultare anche la sezione gioco responsabile di BigCasino, che illustra gli strumenti di tutela attivi per i giocatori registrati in Italia.